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Planos de Saúde Agora Exigem Documentos Digitalizados: Como Sua Unidade Pode Se Adaptar com Eficiência

Publicado em
20/2/2025

Planos de Saúde Agora Exigem Documentos Digitalizados: Como Sua Unidade Pode Se Adaptar com Eficiência

Nos últimos meses, uma mudança significativa tem impactado a rotina administrativa de clínicas, hospitais e laboratórios: as operadoras de planos de saúde passaram a exigir o envio de documentos digitalizados.

Até pouco tempo atrás, os documentos eram enviados em papel e as próprias operadoras se encarregavam da digitalização e do arquivamento digital. Agora, essa responsabilidade foi transferida para as unidades de saúde, exigindo que cada instituição encontre uma solução eficiente para digitalizar e encaminhar os arquivos corretamente.

Sem um processo bem estruturado, essa exigência pode gerar trabalho extra, atrasos e até mesmo impactar o fluxo de faturamento. Mas qual a melhor forma de lidar com essa mudança sem sobrecarregar a equipe ou aumentar os custos? Neste artigo, vamos mostrar como sua unidade de saúde pode se adaptar com agilidade e segurança.

O Desafio: Digitalizar Documentos e Cumprir as Exigências dos Planos de Saúde

Para muitas instituições de saúde, essa nova exigência representa um grande desafio, especialmente porque a maior parte das unidades ainda trabalha com documentos físicos para gestão de prontuários, guias e termos de consentimento.

Agora, essas unidades precisam não apenas digitalizar os documentos, mas também garantir que eles sejam enviados de forma correta, segura e dentro dos padrões exigidos pelos planos de saúde. Os principais desafios enfrentados são:

Aumento da carga de trabalho – Escanear documentos manualmente consome tempo e pode gerar filas e atrasos no atendimento.

Erros no envio – Documentos digitalizados de forma inadequada podem ser recusados, atrasando os repasses financeiros.

Risco de extravios – Sem um sistema eficiente, os arquivos podem se perder, prejudicando a organização da unidade.

Atrasos nos pagamentos – Se os documentos não forem enviados corretamente, a operadora pode demorar mais para processar o faturamento.

A boa notícia é que já existem soluções que tornam esse processo mais rápido, seguro e automatizado, garantindo que sua unidade de saúde atenda a essa exigência sem dores de cabeça.

Como a ZeroDox Simplifica Esse Processo e Garante Eficiência

A ZeroDox oferece uma solução completa que permite às unidades de saúde se adaptarem facilmente às novas exigências sem precisar sobrecarregar a equipe com tarefas manuais.

1. Assinatura Digital na Recepção: O Primeiro Passo para a Eficiência

A digitalização começa ainda na recepção, onde o paciente pode assinar digitalmente guias, termos de consentimento e outros documentos diretamente em um tablet.

  • Reduz o tempo de atendimento e elimina a necessidade de impressões.
  • Garante validade jurídica dos documentos com assinaturas digitais qualificadas.
  • Aumenta a organização e reduz o risco de documentos perdidos.
2. Armazenamento Seguro em Nuvem: Organização e Conformidade Garantidas

Após a assinatura, os documentos são automaticamente armazenados na nuvem, garantindo total segurança, rastreabilidade e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

  • Acesso rápido e seguro a qualquer momento.
  • Eliminação dos custos com arquivos físicos e necessidade de espaço para armazenamento.
  • Proteção contra perdas e extravios com backup seguro.
3. Envio Automático para os Planos de Saúde: Sem Erros e Sem Retrabalho

A ZeroDox já está integrada ao sistema de diversos planos de saúde, permitindo que os documentos sejam enviados automaticamente, sem a necessidade de digitalizações manuais ou processos burocráticos.

  • Agilidade no faturamento, antecipando o fluxo de receita.
  • Redução de erros e recusas por falhas no envio.
  • Conformidade total com os padrões exigidos pelas operadoras.

Os Benefícios Diretos para Sua Unidade de Saúde

Ao implementar a solução da ZeroDox, sua unidade de saúde ganha:

Maior eficiência no atendimento: Sem tempo perdido escaneando documentos ou preenchendo formulários manuais.

Redução de custos operacionais: Menos gastos com papel, impressão e armazenamento físico.

Processos mais rápidos e organizados: Documentos prontos para envio no momento da finalização do atendimento.

Aceleração dos repasses financeiros: Com o envio digital imediato, sua instituição recebe pagamentos mais rapidamente.

Conformidade garantida: Os documentos são armazenados e enviados com total segurança e dentro dos padrões exigidos.

Conclusão: Adapte-se Agora e Simplifique sua Gestão

A exigência das operadoras de planos de saúde não pode ser ignorada, e tentar resolver esse desafio com soluções manuais pode gerar ainda mais problemas e atrasos. A ZeroDox elimina toda a burocracia, oferecendo uma solução rápida, segura e integrada que permite que sua unidade de saúde se adapte sem dificuldades.

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Editorial

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